01Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Nunn&Sander, inscrita no CNPJ sob o nº 25.902.053/0001-29, com sede em Brusque, Santa Catarina.
Para qualquer assunto sobre seus dados, o canal de atendimento é o e-mail contato@nunnsander.com.
02Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos envia e os registros técnicos necessários para o site funcionar.
- Formulário da página inicial: nome, e-mail corporativo, WhatsApp, empresa, cargo e mensagem.
- Formulário da página Sobre: nome, empresa, segmento, e-mail corporativo, WhatsApp e mensagem.
- Origem do contato: a página em que o formulário foi enviado, a data e a hora do envio e, quando o link acessado tiver esse parâmetro, o valor de
utm_source, que indica o canal de origem da visita. - Contato direto: as informações que você incluir ao escrever para nosso e-mail ou WhatsApp.
- Registros de acesso: endereço IP, data, hora e dados do navegador, registrados pelo servidor de hospedagem.
03Para que usamos seus dados
- Responder ao seu contato e preparar o diagnóstico inicial.
- Enviar proposta, negociar e executar o contrato de prestação de serviços.
- Entender por qual canal você chegou até nós, para melhorar nossa comunicação.
- Medir visitas, uso do site e resultado dos anúncios, somente se você aceitar os cookies.
- Cumprir obrigações legais, como a guarda de registros de acesso.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
04Bases legais
Tratamos seus dados com fundamento no art. 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):
- Procedimentos preliminares e execução de contrato, a seu pedido (inciso V), para responder ao contato, fazer o diagnóstico, enviar proposta e prestar o serviço.
- Legítimo interesse (inciso IX), para registrar a origem do contato e melhorar nossa comunicação.
- Consentimento (inciso I), para os cookies de estatística e de publicidade, que só são ativados se você aceitar no aviso de cookies. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
- Cumprimento de obrigação legal (inciso II), para a guarda de registros de acesso e de documentos fiscais.
05Com quem compartilhamos
Seus dados são compartilhados apenas com fornecedores necessários para o funcionamento do site e do atendimento:
- Hostinger, provedor de hospedagem do site.
- Activepieces, plataforma de automação que recebe os dados enviados pelos formulários.
- Ferramentas de e-mail e de mensagens que usamos para responder ao seu contato.
- Google (Tag Manager e Analytics) e Microsoft (Clarity), para estatísticas de visita, somente se você aceitar os cookies. Os detalhes estão na seção Cookies.
- Google Fonts, que fornece uma das fontes usadas na página do case deltapoint e, por isso, recebe o endereço IP de quem acessa essa página.
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
06Transferência internacional
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD, com fornecedores que oferecem garantias de proteção compatíveis com a lei brasileira.
08Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não resultam em contratação: até 24 meses após o último contato. Depois disso, os dados são excluídos.
- Clientes: durante a vigência do contrato e, depois dele, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e contábil.
- Registros de acesso: pelo prazo mínimo de seis meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
09Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogação desse consentimento;
- oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Envie o pedido para contato@nunnsander.com. Respondemos em até 15 dias. Se entender que seus direitos não foram atendidos, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, e limitamos o acesso às pessoas que precisam deles para o atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como prevê a lei.
11Menores de idade
O site é dirigido a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
12Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data de vigência no topo da página indica a versão atual.